2015年5月22日星期五

木門彈性網絡營銷 變中求變



人們對“彈性”的認識由來已久網路行銷,無論從古人的樸素描述中,還是從現代的科學定義中,都可以發現“適應”和“可變”是彈性的最重要特征和本質屬性。然而,適應性是對新變化的環境進行的一次或永久性調整,而彈性則是連續地做出調整,是一個與動態環境相適應的概念。業內專家介紹,彈性網絡營銷實施的要點如下:

消費者通過網絡消除了與企業之間的信息不對稱,從而有了更多的對比選擇余地口碑行銷。因此,企業必須擺脫原有壓迫式的宣傳,把更多的精力投入到維護企業形像、維護客戶關系上來。木門企業在進行營銷實踐時,應首先使用關鍵人物法則,集中與可能對信息感興趣的人交流,這樣的信息交流更有成效,如名人博客營銷;其次,人們台北網頁設計大多只對自己熟悉和能理解的事物感興趣,越貼近用戶習慣的信息親切度就越高,人們推廣它的興趣也就越大網頁設計台北,企業應多做市場調研,盡量迎合客戶的習慣,制定與客戶互動交流的營銷策略。只有這樣,企業才能增強對營銷的控制力。

多種網絡營銷方式應組合使用,如博客和微博、搜索引擎優化、即時通訊工具、大型門戶網站合作推廣、論壇、Email、SNS等方式。在線上、線下,傳統營銷與網絡營銷方法可配合使用,如利用線下實體店體驗,實現線上購買等。或者外包給專業的網絡營銷服務商,這樣能取得更好的網絡營銷效果,性價比很高。互聯網現已進入了一個用戶廣泛參與的時代,以博客等為代表的互聯網應用新模式迅速改變著互聯網的形態,標志著Web2。0時代的到來。Web2。0 代表的是一種革命性的網絡模式,也是一次對傳統營銷模式的變革嘗試。其中,4P營銷是營銷理論中最基礎的部分,而4R營銷理論更加注重對客戶服務的研究。 Web2。0是以人為核心,旨在為用戶提供更加個性化的服務。隨著互聯網的快速發展,不久的將來將會出現Web3。0甚至更新的技術,企業要積極運用新技術來創新營銷手段和方式,建立客戶和企業雙贏的互利合作模式。

木門企業在實施彈性網絡營銷時要有成本意識,因為彈性的增大要付出成本。能使企業根據市場變化迅速作出調整的彈性網絡營銷方法,包括博客和微博營銷、搜索引擎優化、SNS等。要注意在選擇營銷方法時,不能面面俱到,要根據投入產出的配比原則,選擇最適合企業的方式方法。對木門企業組織結構應及時進行調整。采用管理層級較少的扁平結構,精減組織中的某些環節,這樣不僅可以提高企業的效率和應變能力,而且讓與消費者打交道的員工直接承擔為消費者服務的責任,滿足消費者心理、情感、精神的需要,從而使“顧客至上”的理念得到真正落實。組織結構的扁平化、網絡化使得部門之間、員工之間的信息溝通更加方便和快捷。

因此,為實現某一特定目標和任務,突破部門分工的界限,建立跨職能的機動團隊,就具有了現實必要性。歸根到底,彈性網絡營銷的實施是由企業組織來進網路行銷台中行的,僵化、機械的組織結構本身就是影響網絡營銷效果的剛性制約。因此,要構建以扁平化為特征的彈性化組織,自動地、及時地對外界環境做出反應,以應對不斷變化發展的市場需求。


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